Desbloquear spammer

  • CICLOTURISMO
  • Topic Author
  • Offline
  • New Member
  • New Member
More
2 weeks 6 days ago #10088 by CICLOTURISMO
Desbloquear spammer was created by CICLOTURISMO
Buenas Jose, 
Tengo dos usuarios que han sido bloqueados como posibles spamers. Pero no consigo encontrar donde están para desbloquearlos. Y no sé si fue su IP, su nombre, o su email lo que se bloqueó.
Si se que los bloqueó en su momento por nombre mal formado, y me suele pasar que muchos usuarios ponen nombre compuesto en el registro y me los bloquea. 
Me puedes decir por favor como desbloquearlos y donde buscar?. Sinceramente no los veo y he buscado en lista negra, spam, y en los logs ya no están, pero sé que les sale el mensaje:
Su IP/nombre de usuario/email ha sido marcado como spammer
El registro de usuario ha fallado:

Muchas gracias

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
2 weeks 6 days ago #10089 by Jose
Replied by Jose on topic Desbloquear spammer
Hola!

Si le parece ese mensaje la cuenta ha sido borrada. Seguramente tienes configurado el plugin "Spam protection" para que no te añada un log cuando esto paso; puedes verificarlo desde Configuración del WAf -> Spam protection -> Escribir log.

Lo que más suele dar problemas de falsos positivos son los nombres de usuario; puedes dejar sólo que se chequee la IP y el correo electrónico en los chequeos contra la StopForumSpam. También recordarte que este plugin no permite los registros donde el campo de apellido contenga partes del nombre (es decir, no estaría permitido un registro del tipo Juan Juan).

Un saludo,
Jose

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • CICLOTURISMO
  • Topic Author
  • Offline
  • New Member
  • New Member
More
2 weeks 6 days ago #10090 by CICLOTURISMO
Replied by CICLOTURISMO on topic Desbloquear spammer
Muchas gracias Jose,
Te refieres al plugin Spam Protección, no?
Lo tengo configurado para que solo chequee la IP y el Email, por eso me extraña que me de tantos falsos positivos con el nombre
Te paso una captura de pantalla
Gracias 

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • CICLOTURISMO
  • Topic Author
  • Offline
  • New Member
  • New Member
More
2 weeks 6 days ago #10091 by CICLOTURISMO
Replied by CICLOTURISMO on topic Desbloquear spammer
Y aunque las cuentas hayan sido borradas, ¿ya no se pueden registrar?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
2 weeks 6 days ago #10092 by Jose
Replied by Jose on topic Desbloquear spammer
Sí, se pueden registrar si evitamos lo que está haciendo que el plugin se active.

Esa configuración es la correcta; no has tenido ninguna entrada en el log cuando se ha bloqueado un usuario? Sabes los datos de algún usuario que haya reportado que ha sido bloqueado? Así intentamos reproducirlo (si los sabes puedes añadirlos como datos privados a este mensaje).

Un saludo,
Jose

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • CICLOTURISMO
  • Topic Author
  • Offline
  • New Member
  • New Member
More
2 weeks 6 days ago #10093 by CICLOTURISMO
Replied by CICLOTURISMO on topic Desbloquear spammer
This message contains secure information

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.123 seconds